İnnovasyonun Temelleri

Forbes dergisi, İnovasyon’a adım atmak konusunda geç kalmaması gereken yöneticilere, önemli ipuçları sundu. Eğer değişim için geç kalmak istemiyorsanız, bu başlıklara göz atın:

Kişiselleşin: İnovasyon, bedelini ödemek isteyen bir kişiye bir ürünü, hizmeti ve tecrübeyi sunmak için gereken bir kavram. Başarılı şirketler, düşünce şekillerinin merkezlerine tüketicileri yerleştiren şirketler olarak beliriyor. Ardından, değer zincirini bu düşünce yapısının başından sonuna kadar uzatıyorlar. Uygulamalardan Büyük Veri’ye kadar, şirketlerin en hızlı değerlendirmesi gereken verilerin kaynağı olan müşteriler, artık mobil hızında ilerliyor.

Şirketler, İnovasyon ile düşünce şekillerinde evrim geçirerek, Ar-Ge, ürün geliştirme, satış ve pazarlama kanallarında hızlarını artırıyor ve veri akışına karşı denge sağlıyorlar. Günümüzde tersine dönen iş süreçleri, artık yüzde 10 içerik, yüzde 90 ilişki üzerinden yürüyor. Kısaca, ürün mühendisliğinden ilişki mühendisliğine geçildiği söylenebilir.

Yeteneklerinizi iki gruba ayırın: Çalışma sisteminiz içinde yetkinliklerinizin etkinliğini korumak için, örgüt yapısı içinde yetenekleri iki gruba ayırmayı deneyin. İlk grup, işlemleri ve finansı yürütecek yeteneklerden oluşurken, ikincisi tüketicilere sunmayı planladığınız yeni ürün ve hizmetler üzerine odaklanmalı. İnovasyon kültürünün, her iki grupta da etkisini göstermesi gerektiğini unutmayın.

Tecrübe eksikliğinin faydalarına dikkat edin: İster inanın, ister inanmayın, deneyimsiz çalışan ve yöneticiler, ‘tersine akıl hocalığı’ yaparak yeni fikirler ortaya koyabilir. Genç insanlar, tecrübe eksikliği bulunsa da, bir sektördeki bariyerleri değil, fırsatları daha iyi görebilir. Zamanı geçmiş kurallar, süreçler ve politikalar onları fazla etkilemeyecektir.

Kendinizi farklı düşünmeye zorlayın: İnovasyon, yıllık stratejik planlama toplantılarının çok ötesine geçen bir alanı temsil ediyor. Çalışmalarınızın nasıl sonuç vereceğini görmek ve zamanında değişimle yapabilmek için ileri görüşlü olmak zorundasınız.

İnovasyon alanında dikkat edilmesi gereken bazı hususlar şu şekilde sıralanabilir:

1-Piyasa çevresi, tüketici istekleri ve ihtiyaçları, rakipler hakkında analiz yapılması gerekiyor. Yeni fikirlere açık olmak ve değişikliğe uyum sağlayabilmek büyük önem taşıyor.

2-Tüm iş operasyonlarında, yeniliğin ana iş süreci olarak ortaya çıkacağı stratejik tepki planı oluşturulması gerekiyor.

3-Yenilik, liderlik gerektiriyor. Çalışanların yenilikçi düşünce yapısına sahip olması için tüm basamaklarda eğitilmesi ve yetkilendirilmesi gerekiyor.

4-Süreçlerin geliştirilmesi, yeni fikirler ortaya sunulması için müşteri ve çalışanlarla iletişim kurulması gerekiyor.

5-Tavsiye alınması, uzak durulmaması gereken bir adım. İşinize yenilik sunmak adına kaynakların iyi kullanılması ve uzmanlardan danışmanlık yardımı alınması gerekiyor.

6-Yenilik, riski de beraberinde getiriyor. Devrimsel ürünler veya yeni teknolojiler, beraberlerinde getirdikleri sektörlerle yeni riskler sunuyor.

Şirketler Açısından İnnovasyon

Post Üniversitesi’nde İnovasyon uzmanı olan Don Mroz, durgun bir organizasyonu harekete geçirmek için İnovasyon’un nasıl kullanılması gerektiğini belirtti.

1- Öğrenen bir çevre oluşturun: İnovasyon’u tetikleyen en önemli etkenlerden biri, organizasyonun adapte olacağı bir öğrenim ortamı ortaya koymak. İnavosyon, fikirlerin paylaşıldığı, profesyonel gelişimin yaşandığı ve görüşlerin tartışıldığı bir ortam olmadan var olamaz. İşbirliğinin ve yeni fikirlerin oluştuğu bir ortamın yaratılmadığı, sabit duruşunu devam ettiren bir firmada İnovasyon’dan söz edilemez.

2- Tavrınıza dikkat edin: Değişim yaşamak isteyen bir organizasyon açık, dürüst, işbirliğini öne çıkaran ve yeni fikirlerin ortaya konmasını destekleyen bir yapıya sahip olmak zorunda. Bir organizasyonun sahip olabileceği, İnovasyon’a en çok zarar veren düşünce, “Bugüne kadar bu şekilde ilerledik, bundan sonra da böyle devam edeceğiz.” Kültürleri değiştirmek çok zor olabilir ancak değişimden korkmayan ve nihayetinde olumlu olduğunu gören insanların bulunduğu bir ortamda enerjik ve yenilikçi bir değişim sağlanabilir. İnovasyon’un ‘korkusuzluktan’ ortaya çıkması, aklımızda tutmamız gereken bir nokta.

3-Güvene dayanan bir kültür ortaya çıkarın: Her türlü bir İnovasyon girişiminin ayakta kalabilmesi için, fikirlere değer verildiği ve saygı gösterildiği bir ortamın oluşturulması gerekiyor. İnsanlara sunduğunuz fikirlerin yarattığı farkındalık ve gördüğü ilgi, İnovasyon kültürünün güçlenmesi için çok önemli bir etken. Her türlü iş kültürü altında, farklı karakterleri anlayabilmek İnovasyon adına çok önemli. Her farklı karakter, farklı ihtiyaçlara sahiptir ve çalışanların güven kültürünün önemli bir parçası olduğunu anlamaları için değer verilmeleri gerekir.

4-Küçük başarıları kutlayın: Bir organizasyonun İnovasyon’u tecrübe etmesi için çalışanların çabasının öne çıkması büyük önem taşıyor. Sadece ödül ve primlerin verilmesi yerine, çalışanlar kendilerinin fark edilmesini ve işlerinin takdir edilmesini istiyor. Neyin işe yarayıp yaramadığını zaman gösterse de, küçük başarıları kutmalak daha fazla bilgi birikimi ve tecrübeye ulaşmak yolunda bir adım olduğu için kutlanmayı hak ediyor. Böylece, organizasyon çapında yapılan ilerleyişin de farkındalığı yapılıyor.

5-Deneyin, deneyin, deneyin: Deneyler ve başarısızlıklar, İnovasyon’a katkıda bulunan önemli faktörler. Başarısızlık, başarının kendisi kadar İnovasyon’da öğrenim tecrübesinin bir parçası. İleride başarılı olmak isteyen her organizasyon, çalışanlarına serbestlik sunmalı bir ‘evet’ ve ‘hayır’ çevresi oluşturarak farklı girişimlere yer vermeli. En başarılı olan yönetici ve liderler, başarısızlıktan korkmayan ve tecrübeleriyle büyümekten, gelişimden ders çıkaran kişilerden oluşuyor.