Bilgisayar Kilitlenmesi Donması

Bilgisayar, Belirli Program ve İşlemlerde Kilitleniyor

Eğer bilgisayarınız devamlı olarak aynı programda kilitleniyorsa, söz konusu uygulama ile ilgili olarak yolunda gitmeyen bir şeyler olduğunu düşünebilirsiniz. Ancak kilitlenmelerin başka bir nedeni de olabilir.

BeniOku dosyasını okumak

Hemen hemen tüm programların BeniOku dosyaları vardır. Bunlar metin dosyalarıdır ve genellikle BeniOku.TXT, READ.ME, INFO.DOC veya benzeri isimlerle anılırlar. Bu dosyalarda genellikle karşılaşılması muhtemel sorunlar hakkında açıklamalar bulunur. Örneğin, bu dosyalarda programın çalışırken sorun çıkartması muhtemel sürücü ve TSR programlarının bir listesi bulunur. Ayrıca programın uyumlu olmadığı donanımları da bu dosya içerisinde bulabilirsiniz. Karşılaşabileceğiniz sorunların çözüm yöntemleri de genellikle bu dosyalar içerisinde bulunur. Eğer çalıştığınız program bilgisayarınızın kilitlenmesine neden oluyorsa, ilk olarak BeniOku dosyasını mutlaka incelemelisiniz.

Donanım uyumsuzluğu mu?

Çok seyrek karşılaşılmasına rağmen sorunun nedeni bu uyumsuzluk olabilir. Şayet donanıma çok yakın bir program kullanılsa dahi donanımlarla ilgili tüm sorunlar çözülemez. Bu tür programların varolan tüm donanımlar ile test edilmesi mümkün değildir. Sahip olduğunuz egzotik bir SCSI kontrolör veya ağ kartınız, kullandığınız programın sorun çıkartmasına neden olabilir. Bu durumda da kullandığınız programın BeniOKu dosyasını dikkatli bir şekilde incelemelisiniz.

Program mı eski?

Bu seçeneği özellikle eski programlarda kesinlikle göz ardı etmemelisiniz. Burada dikkat edilmesi gereken nokta, kilitlenmelerin yeni bir donanım aldıktan sonra meydana gelip gelmediğidir. Bu durumda kullandığınız eski programın yeni donanımınızla beraber çalışamadığı veya donanımın yeni sürücüsü ile sorunlar yaşadığı göz önünde bulundurulmalıdır. Bu durumda mümkünse programın yeni versiyonunu edinmelisiniz.

Programda mı hata var?

Eğer yukarıda değinilen nedenlerin hiç biri yoksa ve siz de başka bir sorun kaynağı bulamadıysanız, programda bir hata (bug) olduğunu göz önüne almalısınız. Bu durumda yazılım üreticisi ile bağlantı kurun. Burada, bilgisayar konfigürasyonunuz, CONFIG.SYS ve AUTOEXEC.BAT açılış dosyalarının içerikleri ve bilgisayarın kilitlenmesi için mümkün olan şartlar sorulacaktır. Bu bilgileri bağlantıya geçmeden önce toparlamalısınız. Firma, karşılaştığınız problemin diğer kullanıcılar tarafından bilinip bilinmediğini de araştırmak isteyebilir. Bunun sonucunda muhtemelen sorununuzu nasıl çözebileceğiniz anlatılır veya size BugFix (düzeltilmiş bir program versiyonu) olarak adlandırılan bir güncelleme sunulabilir.

Windows 95, Geri Dönüşüm Kutusu’na erişildiğinde kilitleniyor

Windows, Geri Dönüşüm Kutusu’na erişildiği zaman “Explorer.exe caused an invalid page fault in module kernel32.dll” mesajı ile kilitleniyorsa, sorun MSVCRT40.DLL dosyasından kaynaklanıyor demektir. Bu dosya bir kurulum sırasında başka bir program tarafından değiştirilirse, yukarıda belirtilen hata mesajı ekrana gelir. Söz konusu sorunu çözmek için aşağıdaki işlemleri yerine getirmelisiniz:

1. Bilgisayarı MS-DOS modunda başlatın ve WindowsSystem klasöründe bulunan MSVCRT40.DLL dosyasını silin.

2. Windows 95’i yeniden başlatın ve daha sonra orijinal dosyayı WindowsSystem klasörüne yeniden kopyalayın. Dosyanın geçerli bir versiyonunu, MS Office 7.0, Windows 95 (OSR 2.0), MS PLus PAck ve 3.01 versiyonundan itibaren MS Internet Explorer programlarında bulabilirsiniz.

Fare hareketi ile bilgisayar kilitleniyor

Bu durum bir Soundblaster Live! ile PS/2 farenin yan yana kullanıldığı sistemlerde ortaya çıkabilir. Ses kartının kurulumu sırasında, eski oyunların çalışabilmesi için bir ISA ses kartını emüle eden bir sürücü yüklenir. Bu durum bazı bilgisayar sistemlerinde, farenin IRQ10’u tekrar bulması ile sorunlara neden olabilir. Söz konusu sorunu ortadan kaldırmak için BIOS’daki PCI/PNP SETUP’ı değiştirmelisiniz. Emülasyon tarafından kullanılan kaynakları (standart olarak IRQ 5, DMA 1 veya 3) LEGACY ISA (örneğin, AWARD BIOS’da) veya USED BY ISA olarak rezerve etmelisiniz. SB16 sürücüsü bu ayarlar ile kendi standart değerlerini elde eder. Alternatif olarak, Denetim Masası’ndan güncel donanım profilini değiştirerek Soundblaster 16 emülatörünü de kapatabilirsiniz.

Bilgisayar 3B uygulamalarını çalıştırmıyor

Bilgisayarın güç kaynağı yetersizdir. Güç kaynağının 5 voltluk çıkışı AGP kartı ile aşırı yüklenir ve bu durumda güç kaynağının daha kuvvetli olan yenisi ile değiştirilmesi gereklidir.

Bilgisayar 3B uygulamalarda (örneğin, güncel oyunlar) düzenli olarak kilitleniyorsa ve ekran kartı sürücüsünün güncellenmesi de bir sonuç vermiyorsa, sorunun düşük kapasiteli bir güç kaynağı nedeni ile ortaya çıktığı düşünülebilir.

Bilgisayarın güç kaynağı ile ilgili değerlerini kasasını açarak, söz konusu kaynağın üzerinden tespit edebilirsiniz. Ancak buradaki yalın bilgiler her zaman tek başına yeterli olmaz. Her bir gerilim çıkışının maksimum akım değerlerinin de bilinmesi gereklidir. Buradaki 5 voltluk çıkışın ise özel bir anlamı vardır. Ancak birçok anakart, modern ATX güç kaynaklarının söz konusu çıkış gerilimini sunmasına rağmen AGP kartları için 5 voltu 3.3 voltluk besleme gerilimine dönüştürürler. Güncel işlemcilere ve hızlı ekran kartlarına sahip modern anakartlar ise 5 voltluk gerilimden elde edilen 12 A haricinde çalışmazlar. Bunlara sabitdisk, CD-Rom sürücü veya yazıcı gibi kurulu diğer cihazlar da eklenir. Maksimum akım çıkışının tüm güç kaynaklarının kasasının üzerinde bulunması gereklidir. Modern sistemler için en az 15 A olması gereken bu değerin 20 A veya daha üstünde olması daha sağlıklı olacaktır. Eğer güç kaynağınızın kapasitesi düşükse daha kuvvetli bir yeni kaynak ile değiştirilmesi gereklidir.

Sorunun nedeni her zaman güç kaynağı değildir. Bazen AGP slotunun anakart üzerindeki gerilim düzenleyicisi de yetersiz veya aşırı ısınıyor olabiliyor. Tecrübeli kullanıcılar bu problemi eski gerilim düzenleyicisini kuvvetli bir yeni model ile değiştirerek çözebilirler. Paralel olarak yeni bir düzenleyici bağlanması da mümkündür. Alternatif olarak gerilim ihtiyacını direkt olarak ATX güç kaynağının 3.3 voltluk çıkışından sağlayabilirsiniz. Ancak bu işlem karışık ve tehlikelidir. Bunun için anakartı veya ekran kartını değiştirmek daha sağlıklı bir çözüm olur. Bazı ekran kartlarının üzerinde, ihtiyaç duydukları 3.3 voltluk AGP gerilimini kendi oluşturan özel düzenleyicileri vardır.