2062 – YÖNETİM VE ORGANİZASYON
Yönetim ve Organizasyon Bilimsel yönetim yaklaşımına öncülük eden bilim adamları: – Frederick Taylor, – Henry Gantt, – Frank Gilberth, – Harrington Emerson, – Lillian Yöneticinin bireylerarası rolleri: – Temsil, – Önderlik, – İrtibat sağlama Bilimsel yönetim yaklaşımının öncülüğünü yapan Frederick Taylor’un ilkeleri: – Standartlaşma, – Hareket ve zaman etüdü, – Personelin seçimi ve eğitimi, – Fonksiyonel ustabaşılık Endüstri devrimiyle başlayan ve 1940’lara kadar devam eden yönetim yaklaşımı: – Klasik dönem (yönetim) yaklaşımı. Yöneticilerin plan oluşturma nedenleri: – Belirsizlikleri ve değişmeleri dengelemek, – Faaliyetleri bilinçli olarak belirlenmiş amaçlar üzerinde odaklaştırmak, – Gelecekteki faaliyetler için koordineli sistematik bir göstericiye sahip olmak, – Gelecekteki faaliyetler için standartlar belirleyerek denetimi kolaylaştırmak. İşletmeyi etkileyen iç faktörler: – Kullanılan teknoloji, – Personel, – Hedefler, – Faaliyet konuları Planlamanın yararları: – Bütün faaliyetleri bir amaca yöneltmesi, – Diğer yönetim fonksiyonlarının gerçekleştirilmesini kolaylaştırması, – Belirsizlikleri azaltması. – Kaynakların en iyi biçimde kullanılmasını sağlaması Planlamanın özellikleri: – Yönetim fonksiyonları içinde önceliğinin olması, – Dikkatleri amaçlar üzerinde yoğunlaştırması, – Bir seçim ve tercih faaliyeti olması, – Kapsamlı bir faaliyet olması. Organizasyon sürecinin aşamaları: 1. Planların ve amaçların belirlenmesi. 2. Amaçlara ulaştıracak faaliyetlerin belirlenmesi. 3. Faaliyetlerin gruplandırılması. 4. İşleri yapacak personelin niteliklerinin belirlenip görevlendirilmesi 5. Yetki ve sorumlulukların düzenlenmesi 6. Yer, araç ve yöntemlerin belirlenmesi. Organizasyon işlevinin işletmeye sağladığı yararlar: – Net ve berrak bir çalışma ortamının yaratılması, – Her bireyin sorumluluğunun belirlenmesi, – Her bölümün yetki ve sorumluluğunun belirlenmesi, – İşbirliğinin kolaylaşması. Kadrolaşma sürecinin aşamaları: – İşgücü planlaması, – Personel seçme, – Personel bulma, – Gerçek işgücünün gereksinmesinin belirlenmesi. Kadrolama ve organisazyon ile ilgili doğru ifadeler: – Kadrolama ve organizasyon işlevlerinin her ikisinde de temel unsur, yapılan işler ve bu işleri yapacak olan bireylerdir. Kadrolama ve organizasyon süreci içiçe geçmiştir. Kadrolama ve organizasyon işlevi tümüyle aynı amaca hizmet etmez. Kadrolama ve organizasyon süreci planların incelenmesi ile başlar. Organizasyonun bölümlere ayrılmasında yararlanılan temel ilkeler: – Uzmanlaşmadan yararlanma, – Denetim, Giderleri azaltma, – Koordinasyonu kolaylaştırma. Denetimin evreleri: – Düzeltici önlemlerin alınması, – Standartların belirlenmesi, – Gerçek durumun belirlenmesi, – Standartlarla gerçek durumun karşılaştırılması. Denetim sisteminde bulunması gereken özellikler: – Esnek olması, – Kapsayıcı olması, – Organizasyona uygun olması, – Anlaşılabilir olması. Bölge temeline dayanan organizasyon yapısının sakıncalarından biri her şubede veya bölgede aynı tip personel ve muhasebe politikalarının uygulanması. Üretimin çeşitlenmesi, materyal akımı, envanterin takibi, yeni tesislerin yapılması, işgücü politikasının tayini taktik planlar içinde yer alır. Bölümlere ayırmada yararlanılan temel ilkeler: – Giderleri azaltma ilkesi, – Koordinasyonu kolaylaştırma ilkesi, – Denetim ilkesi, – Uzmanlaşmadan yararlanma ilkesi. Bölümlere ayırmada, bölümler belirlenirken denetimi kolaylaştırmak için alınması gereken tedbirler: – Alt-üst ilişkilerini en iyi biçimde belirleyecek bir sistemin kurulması, – Faaliyetlerin bölüm şube ve kısımlara ayrılması, – Gözetim kolaylığının sağlanması amacıyla fiziki yakınlığın sağlanması, – Birbirine emir verme yetkisi olan kişilerin saptanması. Denetimin gerektirdiği ön koşullar: – Planlar ve Organizasyon yapısı. Denetimin evreleri: – Düzeltici önlemlerin alınması, – Standartların belirlenmesi, – Gerçek durumun belirlenmesi, – Standartlarla gerçek durumun karşılaştırılması. Çok uluslu işletmelerin yapısal ölçütlerinden biri üst yönetimin milliyetidir. Ortak işletme kurarken mülkiyet statejisine etki eden faktörler: – Faaliyet gösteren ülke, – Faaliyet gösterilen ülkenin tutumu, – Yerel işletmenin seçimi, – Çok uluslu işletmenin üst yönetiminin düşüncesi Yetki devrinde üstlerden kaynaklanan sorunlar arasında risk yüklenmek istememesi yer alır. Fayol’un evrensel yönetim fonksiyonları: Planlama, Organizasyon, Yöneltme, Denetim Sistem sınıflandırması: – Statik yapı düzeyi, – Basit dinamik sistem, – Kontrol mekanizmalı veya sibernetik sistem, – Açık sistem, – Kalıtım toplumsal düzeyler, – Hayvan sistemleri, – İnsancıl sistemler, – Sosyal sistem, – Doğa üstü sistemler. Yönetim süreci yaklaşımını geliştiren bilim adamı Henry Fayol’dur. İyi bir emrin özellikleri: – Kesin ve açık bir biçimde ifade edilmesi, – Emrin verileceği kişilerin emrin içeriğine uygun olması, – Emrin yerine getirilebilir olması, – Hatalı olan emrin açıklamasının yapılarak zamanında geri alınması Yönetim ve Organizasyon SINAV – 1 1) Aşağıdakilerden hangisi, alt yöneticilere örnek olarak ve¬rilemez? A) Nezaretçiler B) – Bölge müdürü C) Üretim ustabaşısı D) Muhasebe şefi E) Büro yöneticisi üst soru sonraki soru ________________________________________ 2) Aşağıdakilerden hangisi, tepe yöneticilerine örnektir? A) Koordinatör B) Bölüm Başkanı C) Ürün Yöneticisi D) Bölge Müdürü E) – Planlama Müdürü üst soru sonraki soru ________________________________________ 3) Aşağıdakilerden hangisi, dar anlamda yö¬ne¬¬timin fonksiyonları ara¬sın¬da yer almaz? A) – Planlama B) Örgütleme C) Muhasebe D) Yöneltme E) Denetim üst soru sonraki soru ________________________________________ 4) Aşağıdakilerden hangisi, kay¬na¬ğı akıllı bir şekilde kul¬la¬na¬rak lüzumsuz giderlerin ya¬pıl¬mamasını tanımlamaktadır? A) Etkililik B) – Etkenlik C) Verimlilik D) Kârlılık E) Rantabilite üst soru sonraki soru ________________________________________ 5) Grup dinamiğine önem veren, işbirliği içinde çalışan ve ça¬tış¬ma ortamı yarat-mayan yö¬ne¬tici, aşağıdakilerden hangi¬si¬dir? A) Orta Yönetici B) – Alt Yönetici C) Üst Yönetici D) Büro Yöneticisi E) Tepe Yönetici üst soru sonraki soru ________________________________________ 6) Yönetim teorilerinde etkili ol¬ma¬yan güç aşağıdakilerden han¬gisidir? A) Ekonomik Güç B) Sosyal Güç C) Politik Güç D) Global Güç E) Teorik Güç üst soru sonraki soru ________________________________________ 7) Aşağıdakilerden hangisi, glo¬bal güçler çerçevesinde yö¬ne¬ti¬ci¬le¬rin yapmak zorunda olduğu iş¬ler¬den biri değildir? A) Kaliteyi arttırmak B) Verimliliği arttırmak C) Maliyetleri düşürmek D) – Fiyat politikasını ülke içine göre ayarlamak E) Uluslararası standartlara uymak üst soru sonraki soru ________________________________________ 8) Aşağıdakilerden hangisi, Owen’in verimliliği artırmak için ge¬tir¬diği yeniliklerden biri değildir? A) Yüksek asgari ücret öden¬mesi B) Çalışma saatlerini azal¬tılması C) Yemek yardımı yapılması D) Ürünün standartlaştırılması E) Dinlenme merkezinin açıl¬ması üst soru sonraki soru ________________________________________ 9) Aşağıdakilerden hangisi, We¬ber’e göre bürokrasi kav¬ra¬mının öğelerinden biri de¬ğildir? A) Yetkinin hiyerarşisi B) İleri uzmanlaşma C) Biçimsel kurallar D) Görevde gayri şahsilik E) Fonksiyonel ustabaşılık üst soru sonraki soru ________________________________________ 10) Aşağıdakilerden hangisi, in¬san ilişkileri yaklaşımı ile gün¬de¬me gelen konulardan biri değildir? A) Güdüleme B) Liderlik C) İletişim D) Verimlilik E) Birey üst soru sonraki soru ________________________________________ 11) Aşağıdaki araştırmaların hangisinde, kö-mür çıkartmada uygulanan teçhizat ve yöntem değişikliklerinin işçiler üzerindeki etkileri belirlenmeye çalışılmıştır? A) Röle Montaj B) Tel Sorma Odası C) Tavistock Enstitüsü Araştırmaları D) Hawthorne Araştırmaları E) Harwood Araştırmaları üst soru sonraki soru ________________________________________ 12) Aşağıdakilerden hangisi, dav¬¬¬¬ranışsal yakla-şıma kat¬kıda bulunan bilim adam¬la¬rın¬dan biri değildir? A) Elton Mayo B) George Homans C) Mary Parker Follet D) Frank Gilbreth E) Chester Barnard üst soru sonraki soru ________________________________________ 13) Hawthorne araştır¬mala¬rı¬nın öncüsü kimdir? A) Taylor B) Fayol C) Max Weber D) Likert E) Mayo üst soru sonraki soru ________________________________________ 14) Aşağıdakilerden hangisi, büyüklüğü, amacı, yapı ve işleyişi doğa tarafından tasarlanan sistemlerdir? A) Açık Sistemler B) Üst Sistemler C) Doğal Sistemler D) Kapalı Sistemler E) Alt Sistemler üst soru sonraki soru ________________________________________ 15) Genel sistem kuramının tem¬si¬l¬cisi olan bi-lim adamı, aşa¬ğı¬da¬ki¬lerden hangisidir? A) Von Bertalanffy B) Henry Fayol C) Henry Gantt D) Fredericle Taylor E) Chris Argryis üst soru sonraki soru ________________________________________ 16) Aşağıdakilerden hangisi, açık sistemlerin özellik¬le¬rin¬den biri değildir? A) Büyüme yeteneğine sa¬hip¬tirler. B) Diğer sistemlerden girdi alırlar. C) Diğer sistemlere çıktı vermezler. D) Bir başka sistemin alt sis¬temidirler. E) Bir başka sistemin üst sis¬temidirler üst soru sonraki soru ________________________________________ 17) Aşağıdakilerden hangisi, işletmelerde, entropiye neden olan faktörlerden biri değildir? A) Birimler arasında sinerji etkisi yaratması B) Dış ve iç çevreden bilgi alınamaması C) Yetki devredilmesinde sorunlar yaşanması D) Çağdaş teknolojinin işletmeye getirile-memesi E) Tüketici istek ve beklentilerine uygun ürün üretilmemesi üst soru sonraki soru ________________________________________ 18) Aşağıdakilerden hangisi, du¬rum¬sallık yaklaşımının uy¬gu¬landığı alanlardan biri de¬ğildir? A) Liderlik B) Örgütsel değişim C) Personel motivasyonu D) Güdüleme E) İnsan kaynakları yönetimi üst soru sonraki soru ________________________________________ 19) Aşağıdakilerden hangisi, hibrid organizasyona en temel örnektir? A) Büyük oteller B) Orta ölçekli işletmeler C) Yiyecek üreten işletmeler D) Üniversiteler E) Otomobil üreticileri üst soru sonraki soru ________________________________________ 20) Ekonomik performans ve büyüklük ile ilgili araştırmaları yapan bilim adamı, aşağıdakilerden hangisidir? A) Woodward B) Perrow C) Lawrence D) Stalker E) Child üst soru sonraki soru ________________________________________ 21) Aşağıdakilerden hangisi, me¬ka¬nik organizasyonun özel¬lik¬lerinden biri değildir? A) Uzmanlaşma yüksektir. B) Standartlaşma düşüktür. C) Personelin oryantasyonu araçlarla ger-çekleşir. D) Etkileşim dikeydir. E) Örgüte bağlılık vardır. üst soru sonraki soru ________________________________________ 22) Likit gaz, kristal gibi mad¬de¬le¬rin akış tipi üretimi, aşa¬ğı¬daki üretim türlerinden han¬gi¬sine örnektir? A) Kitle Üretim B) Yoğun Üretim C) Süreç Üretimi D) Sipariş Üretimi E) Birim Üretim üst soru sonraki soru ________________________________________ 23) Yönetim fonksiyonlarının bi¬rin¬cisi ve en önemlisi aşa¬ğı¬da¬ki¬ler¬den hangisidir? A) Denetim B) Organizasyon C) Kadrolama D) Planlama E) Yöneltme üst soru sonraki soru ________________________________________ 24) Aşağıdakilerden hangisi, işletme içindeki satış politikaları arasında yer almamaktadır? A) Mal ve hizmet politikaları B) Üretim politikaları C) Müşterilere yönelik politikalar D) Satış biçimine yönelik politikalar E) Reklam politikaları üst soru sonraki soru ________________________________________ 25) Aşağıdakilerden hangisi, mis¬yon belirleme aşamasında be¬¬lirtilecek düşüncelerden bi¬ri değildir? A) İşletmenin iş yapma fel¬se¬fesi B) İşgücünün belirlenmesi C) Üretilecek mal ve hizmetler D) Kullanılacak teknoloji düzeyi E) Hizmet sunulacak pazar üst soru sonraki soru ________________________________________ 26) Aşağıdakilerden hangisi, de¬net¬lenebilen varsayımlardan biri değildir? A) Verimliliği arttırmak B) Personel sayısı C) Büyüme hızı D) Mamulün kalite düzeyi E) Dağıtım kanallarını tespiti üst soru sonraki soru ________________________________________ 27) Organizasyon yapısı içinde yer alan bütün birimlerin temel hedefe yönelik olması, aşağıdaki örgüt ilkelerinden hangisini açıklamaktadır? A) Yönetim Birliği B) Yetki ve Sorumluluk Dengesi C) Amaç Birliği D) Komuta Birliği E) Yetki ve Sorumluluklar üst soru sonraki soru ________________________________________ 28) Aşağıdakilerden hangisi, örgütlenme sürecinin sağlıklı bir şekilde başlatılması için gerekli olan temel unsurdur? A) Amaç B) Plan C) Hedef D) Organizasyon E) Program üst soru sonraki soru ________________________________________ 29) Aşağıdakilerden hangisi, ör¬güt ilkelerinden biri değildir? A) Amaç Birliği B) Yönetim Alanı C) Düzen Birliği D) Yönetim Birliği E) Yetki ve Sorumluluk Den¬gesi üst soru sonraki soru ________________________________________ 30) Aşağıdaki bölümlendirme tür¬le¬rin¬¬den hangisi üretim faa¬li¬yet¬lerinin kesintisiz sürdürül¬mesi gerektiği işletmelerde uy¬gu¬¬lanır? A) Coğrafik Temele Dayalı Bö¬lüm¬lendirme B) Fonksiyonlara Dayalı Bö¬lüm¬lendirme C) Zamana Dayalı Bö¬lüm¬len¬dirme D) Karma Bölümlendirme E) Müşteri Temeline Göre Bö¬lüm¬len¬dirme No Cevap Anahtarı Verilen Cevaplar Sonuç 1 B Boş 2 A Boş 3 C Boş 4 A Boş 5 A Boş 6 E Boş 7 D Boş 8 D Boş 9 E Boş 10 D Boş 11 C Boş 12 D Boş 13 E Boş 14 C Boş 15 A Boş No Cevap Anahtarı Verilen Cevaplar Sonuç 16 C Boş 17 A Boş 18 D Boş 19 D Boş 20 E Boş 21 B Boş 22 C Boş 23 D Boş 24 B Boş 25 B Boş 26 A Boş 27 C Boş 28 B Boş 29 C Boş 30 C Boş Yönetim ve Organizasyon SINAV – 2 1) Aşağıdakilerden hangisi, doğru işleri ya-parak istenen amaçlara ulaşmayı tanım-lamaktadır? A) Etkenlik B) Planlama C) Yönetim D) Disiplin E) Yöneltme üst soru sonraki soru ________________________________________ 2) Aşağıdakilerden hangisi, ge¬niş anlamda ele alındığında yönetim fonksiyonları için-de yer alır? A) Planlama B) Denetim C) Kadrolama D) Yöneltme E) Örgütleme üst soru sonraki soru ________________________________________ 3) Aşağıdakilerden hangisi, Al¬vin Toffler’ e göre işletme yö¬ne¬timini etkileyen değişim kaynaklarından biri değildir? A) Fiziki Çevre B) Etik Çevre C) Politik Çevre D) Sosyal Çevre E) Finansal Çevre üst soru sonraki soru ________________________________________ 4) Değişen çevrede sınırlı kaynakları etkili bir şekilde kullanarak organizasyon amaç-larına etken bir şekilde ulaşmak için başkalarıyla ve birlikte çalışmayı aşağıdakilerden hangisi tanımlamaktadır? A) Etkinlik B) Koordinasyon C) Yönetim D) Örgütleme E) Planlama üst soru sonraki soru ________________________________________ 5) Aşağıdakilerden hangisi, iş¬let¬meyi bir bü-tün olarak gö¬re¬bilme yeteneğini tamam¬la¬mak¬tadır? A) İnsan İlişkileri Yeteneği B) Teknik Yetenek C) Kavrama Yeteneği D) Bilgi Sağlama Yeteneği E) Karar Verme Yeteneği üst soru sonraki soru ________________________________________ 6) Aşağıdakilerden hangisi, yö¬ne¬tim teorile-rini etkileyen eko¬nomik güçler arasında yer alan kaynaklardan biri de¬ğildir? A) Fizik B) Finansal C) Bilgi D) İnsan kaynakları E) Değerler üst soru sonraki soru ________________________________________ 7) 1776 yılında uzmanlaşma ve işbölümü üzerinde çalışmalar yaparak yönetim bili-mine ka¬t¬kıda bulunan kişi aşağı¬da¬kilerden hangisidir? A) Pacioli B) Moore C) Smith D) Machiavelli E) Whitney üst soru sonraki soru ________________________________________ 8) Aşağıdaki bilim adamlarından hangisi, bi-limsel yönetim yak¬laşımına katkıda bulu-nan uz¬manlardan biri değildir? A) Frederick Taylor B) Frank Gilbreth C) Lilian Gilbreth D) Henry Gantt E) Henri Fayol üst soru sonraki soru ________________________________________ 9) Taylor’un görüşlerine karşı yapılabilecek en önemli eleştiri aşağıdakilerden hangi-sidir? A) İnsan ilişkilerine önem vermesi B) Tek güdüleme faktörünü ücret olarak ele alması C) Verimlilik artışı üzerinde durmaması D) İşletmeyi dış çevreyle ilişki içinde görmesi E) Atölyelerdeki işlerle ilgilenmesi üst soru sonraki soru ________________________________________ 10) Aşağıdakilerden hangisi, dav¬ranışsal yaklaşımının temel kavram¬larından biri değildir? A) Bireysel farklılıklar B) Davranışların bir nedene dayanması C) İnsan ve örgütün birbirine bağımsız olması D) İnsanın bir bütün olması E) Örgütün sosyal bir sistem olması üst soru sonraki soru ________________________________________ 11) Aşağıdakilerden hangisi, dav¬ra¬¬nışsal yaklaşımın psikolo¬ji¬den aldığı varsayımlardan biri değildir? A) İnsanlar çeşitli biçimlerde güdülenir B) İnsanlar her zaman akılcı davranmazlar. C) İnsanları etkilemek gerekir. D) İnsanlar iş hayatlarında da birbirine bağımlıdır. E) Yöneticiler insan ilişkileri için eğitilebi-lirler. üst soru sonraki soru ________________________________________ 12) Aşağıdakilerden hangisi, Bar¬nard’a göre biçimsel örgütü oluşturan alt sistemlerden biri değildir? A) Sosyal Sistemler B) Biyolojik Sistemler C) Bireysel Sistemler D) Fiziksel Sistemler E) İşlevsel Sistemler üst soru sonraki soru ________________________________________ 13) “Çalışmaktan hoşlanmayan bir beşeri özelliğe sahip olmasından dolayı insan yöneltilmeyi ister” varsayımı hangi yönetim bilimciye aittir? A) Taylor B) Barnard C) Mayo D) Mc Gregor E) Argyri üst soru sonraki soru ________________________________________ 14) Aşağıdakilerden hangisi, açık sistemlerin aşamalarından bi¬ri değildir? A) Gözlem B) Veri C) Karar D) Sapma E) Bilgi üst soru sonraki soru ________________________________________ 15) Entropi eğiliminin güçlü ol¬du¬ğu sistem türü aşağıda¬ki¬ler¬den hangisidir? A) Açık Sistem B) Doğal Sistem C) Yapay Sistem D) Kapalı Sistem E) Sosyal Sistem üst soru sonraki soru ________________________________________ 16) Belirli bir çevrede, belirli bir amacı gerçekleştirmeye yönelik birimlerin ve bu birimler arasındaki etkileşimlerin oluşturduğu yapay veya doğal, yapı ve işleyişlerin bütününe ne ad verilir? A) İşletme B) Birim C) Yapı D) Yönetim E) Sistem üst soru sonraki soru ________________________________________ 17) Sinerjinin tanımını aşağıdakilerden hangisi ifade etmektedir ? A) Sistemin çevreyle olan etkileşimidir B) Sistemin birimleri arasındaki ilişkidir C) Sistemin sınırlarıdır D) Sisteme giren değerlerden daha fazla değer elde edilmesidir E) Sistemin bozulması ve ölüme yaklaşma-sıdır üst soru sonraki soru ________________________________________ 18) İşletmenin yapısını belirleyen en önemli faktör aşağı¬da¬ki¬ler¬den hangisidir? A) İşletmenin büyüklüğü B) Teknoloji işletme başarısı C) İşletme başarısı D) İşletmenin üretimi E) Özerk birimler üst soru sonraki soru ________________________________________ 19) Aşağıdakilerden hangisi, or¬ga¬nik sistemin özelliklerinden biri değildir? A) Uzmanlaşma düşüktür. B) Standartlaşma düşüktür. C) Çatışmaların çözümü üst yö¬neticiler tarafından ya¬pılır. D) Etkileşim yataydır. E) Prestij kişisel katkıdan dolayıdır üst soru sonraki soru ________________________________________ 20) Çeşitli durumlarda en iyi hareket tarzının belirlenmesi amacıyla, diğer yönetim teorilerinin birlikte ya da bağımsız bir şekilde uygulanmasını içeren yönetim teorisi aşağıdakilerden hangisidir? A) Klasik Yönetim Teorisi B) İnsan İlişkileri Yaklaşımı C) Yönetim Süreci Yaklaşımı D) Sistem Yaklaşımı E) Durumsallık Yaklaşımı üst soru sonraki soru ________________________________________ 21) Aşağıdakilerden hangisi, du¬rum¬sallık yak-laşımı ile ilgili eleş-tirilerin,güçlüklerin ve sınırlamaların içerdiği konu¬lar¬dan biri değildir? A) Nedensellik ilişkisi B) Örgütsel preformans C) Üretim teknikleri D) Güç faktörleri E) Çoklu belirsizlik üst soru sonraki soru ________________________________________ 22) Aşağıdakilerden hangisi, çev¬re¬nin taleplerinin ka¬rş¬ılan¬ma¬sı için gerekli bölümler ara¬sın¬daki birliğin kalitesini ifade etmektedir? A) Farklılaştırma B) Amaç C) Üretim D) Bütünleşme E) Kararlılık üst soru sonraki soru ________________________________________ 23) Aşağıdakilerden hangisi, işletmenin amaçlarından biri değildir? A) Yeniliğe açık olma B) İşletmenin yaşamını sürekli kılma C) Kâr elde etme D) Pazara hakim olma E) İşsizliği ortadan kaldırma üst soru sonraki soru ________________________________________ 24) İşletmeler günlük, haftalık ve aylık faali-yetlerini yürütebilmek için aşağıdaki büt-çelerden hangisine ihtiyaç duyarlar? A) Nakit Bütçesi B) Üretim Bütçesi C) Satış Bütçesi D) Reklam Bütçesi E) Maliyet Bütçesi üst soru sonraki soru ________________________________________ 25) Aşağıdakilerden hangisi, amaç¬ların belirlen-mesinde dik¬kat edilecek konulardan biri de¬ğildir? A) Amaçların mantıklı olması B) Amaçların açık olması C) Amaçların net ifade edil¬mesi D) Her bölümün kendi ama¬cı¬nın olması E) Amaçların hiyerarşik yapı ser¬gilemesi üst soru sonraki soru ________________________________________ 26) İşletme içinde alınan kararlarda yöneticilere yol gösteren, kılavuz özelliği taşıyan, ilkeler bütününe ne ad verilir? A) Politikalar B) Bütçeler C) Stratejik planlar D) Projeler E) Prosedürler üst soru sonraki soru ________________________________________ 27) Aşağıdakilerden hangisi organizasyonun yönetim sürecine sağlamış olduğu katkılardan biri değildir? A) Net ve berrak bir çalışma ortamının elde edilmesini sağlaması B) Danışman ihtiyacını ortadan kaldırması C) İşbirliğini kolaylaştırması D) Karar ortamının bir yapıya kavuşturulması E) Ast-üst ilişkileri belirlenerek hiyerarşik yapının oluşması üst soru sonraki soru ________________________________________ 28) Astlara görev verildiğinde görevin gerektirdiği yetkinin de verilmesini ifade eden organizasyon ilkesi aşağıdakilerden hangisidir? A) Komuta birliği ilkesi B) Sorumluluğun devredilmemesi ilkesi C) Yetki ve sorumluluk ilkesi D) Denetim alanı ilkesi E) Yönetim birliği ilkesi üst soru sonraki soru ________________________________________ 29) Aşağıdakilerden hangisi, iş¬let¬me¬lerde bir-birine benzer işlerin bir araya getirilerek, oluş¬tu¬ru¬lan faaliyetler grubu¬nun yetki ve sorum¬lulu¬ğunun tek bir yö¬ne¬ticiye verilmesini ifade et¬mek¬tedir? A) Kumanda Birliği B) Açıklık C) Yönetim Birliği D) Denetim Birliği E) Amaç Birliği üst soru sonraki soru ________________________________________ 30) Aşağıdakilerden hangisi, ör¬güt¬lemenin işletmeye sağ¬la¬dığı yararlardan biri değildir? A) İşlerin tanımlanması B) Ana bölümlerin oluş¬tu¬rul¬ması C) İşgücü arzının tahmini D) İşlerin parçalara bölünmesi E) İşlerin teknik özelliklerinin belirlenmesi No Cevap Anahtarı Verilen Cevaplar Sonuç 1 A Boş 2 C Boş 3 E Boş 4 C Boş 5 C Boş 6 E Boş 7 C Boş 8 E Boş 9 B Boş 10 C Boş 11 C Boş 12 E Boş 13 D Boş 14 D Boş 15 D Boş No Cevap Anahtarı Verilen Cevaplar Sonuç 16 E Boş 17 D Boş 18 A Boş 19 C Boş 20 E Boş 21 C Boş 22 D Boş 23 E Boş 24 A Boş 25 D Boş 26 A Boş 27 B Boş 28 C Boş 29 C Boş 30 C Boş Yönetim ve Organizasyon SINAV – 3 1) Aşağıdakilerden hangisi, belli bir amaca ulaşabilmek için bir grup bireyin birlikte çalışmasını ifade etmektedir? A) Yönetim B) Etkinli C) Örgütleme D) Organizasyon E) Kadrolama üst soru sonraki soru ________________________________________ 2) Yöneltmenin temel amacı aşa¬ğıdakiler-den hangisidir? A) Verimliliği arttırmak B) Ekipler kurmak C) İş ilişkileri geliştirmek D) Standartları belirlemek E) Sapmaların düzeltilmesi üst soru sonraki soru ________________________________________ 3) I. Bireyler arası roller II. Bilgi sağlayıcı roller III. Karar verici roller IV. Teknik roller Aşağıdakilerden hangisi, yöneticinin rolleri arasında yer almamaktadır? A) I, III B) II, IV C) Yalnız III D) Yalnız IV E) II, III üst soru sonraki soru ________________________________________ 4) Bütün işletmeyi ilgilendiren uzun döne-mli planlar yapan ve stratejileri belirleyen yö¬ne¬ticiler, aşağıdakilerden han¬gisidir? A) Alt Yönetici B) Orta Yönetici C) Üst Yönetici D) Genel Yönetici E) Proje Yönetici üst soru sonraki soru ________________________________________ 5) Her yönetici kademesinde önem¬li olan yetenek aşa¬ğı¬dakilerden hangisidir? A) Yöneltme Yeteneği B) İnsan İlişkileri Yeteneği C) Kavrama Yeteneği D) Teknik Yetenek E) Düzenleme Yeteneği üst soru sonraki soru ________________________________________ 6) Aşağıdakilerden hangisi, Walt ve Boul-ton’un geliştirdiği yönetim tekniklerinden biri değildir? A) İş bölümü B) Hareket etüdü C) Üretim işlem standartları D) İstatistiki kayıtlar E) İş akışı üst soru sonraki soru ________________________________________ 7) Alt yönetim düzeyinin analizini yapan bilimsel yönetim, işin yapılması için aşağıdaki hangi ilkeye dayanmaktadır? A) Sıfır hata B) En kısa zaman C) Daha fazla üretim D) Tek en iyi yol E) Minimum maliyet üst soru sonraki soru ________________________________________ 8) En ucuza eleman çalıştırmak yerine işi en iyi yapacak elemanı seçme ilkesini be-nimseyen Taylor, bu konuda aşağıdaki-lerden hangisine önem vermiştir? A) Hareket ve zaman etüdü B) Sistematik seçim ve eğitme C) Parça başı ücret sistemi D) Fonksiyonel ustabaşılık E) Standartlaştırma üst soru sonraki soru ________________________________________ 9) Aşağıdakilerden hangisi, Fayol’un yöne-tim ilkeleri arasında yer almaz? A) İş bölümü B) Yetki ve sorumluluklar C) Kumanda birliği D) Kişisel çıkarların üstünlüğü E) Çalışanların ödüllendirilmesi ve iyi ücret üst soru sonraki soru ________________________________________ 10) Aşağıdakilerden hangisi, dav¬ra¬nışsal yaklaşımın yara¬r¬lan¬dı¬ğı bilim dallarından biri de¬ğildir? A) Psikoloji B) Sosyoloji C) Antropoloji D) Sosyal Psikoloji E) Biyoloji üst soru sonraki soru ________________________________________ 11) X ve Y Teorileri aşa¬ğı¬da¬kilerden hangisi-ne aittir? A) Taylor B) Fayol C) Max Weber D) Mc Gregor E) Chris Argyris üst soru sonraki soru ________________________________________ 12) Aşağıdakilerden hangisi, Argy¬ris’e göre olgun olmayan kişinin özelliklerinden biri değildir? A) Pasif olmak B) Bağımlılık C) Sınırlı davranış gösterme D) Astlık durumu E) Duyarlı olma üst soru sonraki soru ________________________________________ 13) Aşağıdakilerden hangisi, X teorisi varsa-yımlarından biri değildir? A) Ortalama insan doğuştan çalışmayı sev-mez. B) Bencildir. C) İnsan yönetilmeyi ister D) İnsan kendi amaçlarını tercih eder. E) Sıkı denetim kişiyi örgütsel amaçlara yöneltecek tek yol değildir. üst soru sonraki soru ________________________________________ 14) Çevrelerinden doğrudan doğruya olumlu ya da olumsuz olarak etkilenme özelliği taşıyan sistem, aşağıdakilerden hangisidir? A) Açık Sistemler B) Doğal Sistemler C) Yapay Sistemler D) Alt Sistemler E) Üst Sistemler üst soru sonraki soru ________________________________________ 15) Aşağıdaki kavramlardan hangisine göre bütün, parçalarının toplamından daha fazla bir değer taşır? A) Entropi B) Dinamik Denge C) Bütünleşme D) Sinerji E) Etkileşim üst soru sonraki soru ________________________________________ 16) Aşağıdakilerden hangisi, işletmeyi etkileyen parametrelerden biri değildir? A) Enflasyon B) Tüketici beklentileri C) Yasalar D) Üretim yöntemleri E) Rakipler üst soru sonraki soru ________________________________________ 17) Aşağıdakilerden hangisi, doğal sistemlerden biri değildir? A) Evren B) İşletme C) Güneş Sistemi D) İnsan E) Bitki üst soru sonraki soru ________________________________________ 18) Dış çevrenin, işletmelerin yönetim ve ekonomik performansları üzerindeki etkilerinin araştırıldığı araştırma, aşağıdakilerden hangisidir? A) Lawrence ve Lorch Çalışması B) Burns ve Stalker Çalışması C) Woodward Araştırması D) Perrow Araştırması E) Child Araştırması üst soru sonraki soru ________________________________________ 19) Zor ve çeşitli problemleri içeren bir çok beklenmeyen olayları içeren teknoloji, aşağıdakilerden hangisidir? A) Yapısal Teknoloji B) Rutin olmayan Teknoloji C) Bilgi Teknolojisi D) Üretim Teknolojisi E) Yönetim Teknolojisi üst soru sonraki soru ________________________________________ 20) Aşağıdakilerden hangisi, teknolojinin örgüt üzerindeki etkilerini inceleyen araştırmalardan biridir? A) Burns ve Stalker Çalışması B) Lawrence ve Lorsch Çalışması C) Woodward Araştırması D) Porter Araştırması E) Child Araştırması üst soru sonraki soru ________________________________________ 21) Mekanik ya da organik örgüt tasarımına önem veren yönetici, aşağıdakilerden hangisidir? A) Amaç Odaklı B) Formal Yapıya Odaklı C) Zaman Odaklı D) İlişki Odaklı E) Örgüt Odaklı üst soru sonraki soru ________________________________________ 22) Mekanik örgütlerde iletişim aşa¬ğıdakilerden hangisi ile sağlanmaktadır? A) Tavsiye B) Bilgi C) Talimat D) Etkileşim E) Proje üst soru sonraki soru ________________________________________ 23) Aşağıdakilerden hangisi, plan¬lamanın yararlarından biri değildir? A) Ortak amaca yöneltmesi B) Verimliliği arttırması C) Geleceğe yöneltmesi D) Belirsizlikleri azaltması E) Kısa süreli düşünmeyi teş¬vik etmesi üst soru sonraki soru ________________________________________ 24) Aşağıdakilerden hangisi, plan¬¬lamanın aşa-malarından biri değildir? A) Misyonun açıklanması B) Amaçların belirlenmesi C) Yetki dağılımı yapılması D) Varsayımların belirlenmesi E) En uygun alternatifin seçil¬mesi üst soru sonraki soru ________________________________________ 25) Aşağıdakilerden hangisi, işletmelerde hazırlanan bütçe türlerinden değildir? A) Hammadde Bütçesi B) Maliyet Bütçesi C) Üretim Bütçesi D) Zamanlama Bütçesi E) Satış Bütçesi üst soru sonraki soru ________________________________________ 26) Aşağıdakilerden iyi bir plan¬la¬mada olması gereken özellik¬ler¬den biri değildir? A) Genel planları destekle¬mesi B) Esnek olması C) Anlaşılabilir olması D) Sürenin sınırsız olması E) Uygulayıcılar tarafından desteklen¬mesi üst soru sonraki soru ________________________________________ 27) Her astın yalnızca bir üste bağlı olması ör-gütlemenin hangi il¬kesini açıklamaktadır? A) Yetki ve Sorumluluk Dengesi B) Amaç Birliği C) Komuta Birliği D) Yönetim Alanı E) Yetki ve Sorumluluklar üst soru sonraki soru ________________________________________ 28) Aşağıdakilerden hangisi, bir yöneticiye doğrudan bağlı ast sayısını ifade etmek-tedir? A) Yönetim Alanı B) Kuvvet Ayrılığı C) Merkezleşme D) Yönetim Birliğ E) Sorumluluk Alanı üst soru sonraki soru ________________________________________ 29) Aşağıdaki bölümlendirme yak¬la¬¬şımların-dan hangisi, birden faz¬la ve birbirinden farklı özel¬lik¬lere sahip ürün çeşidinin yer al¬dı¬ğı işletme¬lerde kulla-nıl¬mak¬ta¬dır? A) Karma bölümlendirme B) Fonksiyonlarına dayalı bö¬lüm¬¬¬lendirme C) Zamana dayalı bö¬lüm¬len¬dirme D) Müşteriye dayalı bö¬lüm¬len¬dirme E) Ürüne dayalı bö¬lüm¬len¬dirme üst soru sonraki soru ________________________________________ 30) Uygulamada en sık baş¬vu¬ru¬lan bölümlendirme yak¬la¬şı¬mı aşa¬ğı¬dakilerden hangisidir? A) Coğrafik Temele Dayalı B) Ürüne Dayalı C) Zamana Dayalı D) Müşteri Temeline Göre E) Fonksiyonlara Dayalı No Cevap Anahtarı Verilen Cevaplar Sonuç 1 D Boş 2 A Boş 3 D Boş 4 C Boş 5 B Boş 6 B Boş 7 D Boş 8 B Boş 9 D Boş 10 E Boş 11 D Boş 12 E Boş 13 E Boş 14 A Boş 15 D Boş No Cevap Anahtarı Verilen Cevaplar Sonuç 16 D Boş 17 B Boş 18 B Boş 19 B Boş 20 C Boş 21 B Boş 22 C Boş 23 E Boş 24 C Boş 25 D Boş 26 D Boş 27 C Boş 28 A Boş 29 E Boş 30 E Boş
Kaynak: 2062 – YÖNETİM VE ORGANİZASYON
